Условия обслуживания

Общие сведения

Сайт принадлежит и администрируется АО "Государственный Рязанский приборный завод"

Заказывая товары через Интернет-магазин, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее — Условия), изложенными ниже.

Настоящие Условия, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ. К отношениям между Клиентом и Предприятием применяются положения ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), а также Закон РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 № 2300-1 и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними. Предприятие оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия, в связи с чем, Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях, размещенных в соответствующем разделе Сайта.

Клиент соглашается с Условиями заполнением соответствующего поля на странице последнего этапа оформления Заказа на Сайте. В случае заказа по телефону Клиент дает устное согласие с Условиями.

Заказ оформляется Клиентом самостоятельно на Сайте Предприятия При оформлении Заказа Клиент указывает следующую контактную информацию:

Ф.И.О. Клиента;
Электронный адрес e-mail.

В случае заказа от Клиента – юридического лица для выставления счета по безналичному расчету: Полное наименование, ИНН, КПП, банковские реквизиты.

После оформления заказа Клиенту высылается письмо с указанием данных доступа к его личному кабинету, заказанных товаров, суммы и способа оплаты.

Все информационные материалы, представленные в карточке товара, носят краткий справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара. Для получения более полной информации о технических характеристиках и свойствах изделий рекомендуется ознакомиться с подробным описанием товара, закладки «Дополнительная информация», «Документация» на странице конкретного товара.

В случае возникновения у Клиента дополнительных вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Клиенту рекомендуется обратиться к консультантам интернет-магазина. Предприятие не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие ненадлежащего использования Товаров, заказанных на Сайте.

Гарантия и обслуживание

На все изделия, производства АО «ГРПЗ» предоставляется гарантия.

Изготовитель гарантирует соответствие качества выпускаемой продукции требуемым стандартам и нормам при соблюдении потребителем правил хранения, транспортирования и эксплуатации указанных в прилагаемых руководствах по эксплуатации.

Гарантийный срок эксплуатации указан в паспорте изделия. Гарантийный срок исчисляется с момента отгрузки товара с завода.; В течение гарантийного срока ремонт осуществляется предприятием-изготовителем или доверенным ремонтным предприятием (сервисным центром) по предъявлении гарантийного талона.

Правовое положение

Выдержка из Постановления Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (Утвержден Постановлением правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55).

Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства).